Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site zonark.fr est :

Société

NAOCOP (SAS, société par actions simplifiée), capital social 500 €

SIREN

914 694 245

Siège social

20 rue des Pêcheurs, 33240 Asques, France

Contact

contact@zonark.fr

Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à l'adresse électronique contact@zonark.fr, ou par courrier postal à l'adresse du siège social mentionnée ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles que vous nous transmettez directement, ainsi que certaines données techniques liées à votre navigation sur le site.

Données transmises directement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une démonstration ou souscrivez à un essai du service Zonark, nous collectons :

• Votre nom et votre prénom
• Votre adresse e-mail professionnelle
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• Le nom de votre entreprise, votre fonction et la nature de votre activité (installateur, distributeur, fabricant, particulier)
• Tout message ou information complémentaire que vous choisissez de nous transmettre

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons collecter, à des fins strictement techniques et statistiques :

• Votre adresse IP, anonymisée dès que possible
• Le type, la version et la langue de votre navigateur
• Le système d'exploitation utilisé
• Les pages consultées, la date et l'heure de consultation, la durée de visite
• Le site référent qui vous a dirigé vers notre site, le cas échéant

3. Finalités et bases légales

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact, de démonstration ou d'essai — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Gérer la relation commerciale et l'exécution du service Zonark — base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
• Améliorer le site, mesurer l'audience et analyser les usages — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), de manière proportionnée et avec recours à des outils d'analyse respectueux de la vie privée.
• Vous adresser des communications commerciales, dans l'hypothèse où vous y consentiriez expressément ou si vous êtes déjà client — base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD) ou intérêt légitime selon les cas, conformément à l'article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques.
• Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de la société NAOCOP, dans la stricte limite de leurs missions. Elles peuvent également être transmises à des sous-traitants techniques agissant pour notre compte, en particulier :

• Notre hébergeur, Vercel Inc., pour l'hébergement du site et la fourniture du service ;
• Nos prestataires de messagerie, de gestion commerciale et d'analyse d'audience, tous liés par un accord de traitement de données conforme au RGPD ;
• Le cas échéant, les autorités administratives et judiciaires sur demande et dans le cadre prévu par la loi.

Vos données ne sont jamais cédées, vendues ou louées à des tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

Notre hébergeur Vercel Inc. est une société de droit américain. Dans l'hypothèse où des données personnelles seraient transférées en dehors de l'Espace économique européen, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues aux articles 44 à 49 du RGPD (clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, certifications adéquates ou tout autre mécanisme équivalent).

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact, de démonstration ou d'essai : 3 ans à compter du dernier contact resté sans suite.
• Données client dans le cadre d'un contrat actif : durée de la relation contractuelle, puis archivage intermédiaire conformément aux durées légales (notamment 10 ans en matière comptable et fiscale).
• Données de navigation et de mesure d'audience : 13 mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
• Données issues d'un consentement à recevoir des communications commerciales : jusqu'au retrait de votre consentement.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données et de connaître les conditions de leur traitement.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime, ainsi qu'à la prospection commerciale, à tout moment et sans avoir à motiver votre demande.
• Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, sans remise en cause de la licéité des traitements antérieurs.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@zonark.fr ou par courrier postal à l'adresse du siège social. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

8. Cookies et traceurs

Le site zonark.fr utilise un nombre limité de cookies et de traceurs, dont certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et d'autres sont soumis à votre consentement préalable conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies permettent le bon fonctionnement du site, en particulier la sécurité des sessions et la mémorisation de vos préférences relatives au consentement. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d'audience

Nous pouvons utiliser des outils de mesure d'audience configurés de manière à respecter les critères de la CNIL pour bénéficier de l'exemption de consentement (anonymisation des adresses IP, absence de croisement avec d'autres traitements, durée de conservation limitée). À défaut, ces outils ne sont activés qu'après recueil de votre consentement explicite via le bandeau prévu à cet effet.

Gestion de votre consentement

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies depuis le module de gestion accessible sur le site, ou en configurant votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus des cookies non strictement nécessaires n'empêche pas l'accès au site mais peut altérer certaines fonctionnalités.

9. Sécurité

NAOCOP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, et en particulier pour empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte d'évolutions légales, jurisprudentielles ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page, avec mise à jour de la date indiquée en tête du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.